Politika privatnosti
Zadnje ažurirano: 1.9.2026.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove web stranice je:
NAUREA OBRT Adresa: Ivana Gundulića 28, Osijek E-mail: info@muzejpcela.com
Za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem gore navedenog e-maila.
2. Koje podatke prikupljamo
Ova web stranica prikuplja osobne podatke isključivo putem kontakt obrasca. Kada nas kontaktirate putem obrasca, prikupljamo sljedeće podatke:
- Ime i prezime (ili drugi podatak koji nam pošaljete kao pošiljatelja)
- E-mail adresa
- Sadržaj vaše poruke/upita
- Tehnički podaci prikupljeni putem Google reCAPTCHA sustava (vidi točku 4.)
Osim toga, uz vašu privolu, putem usluge Google Analytics prikupljamo anonimizirane statističke podatke o posjećenosti stranice (vidi točku 5.).
Ne prikupljamo podatke putem korisničkih računa, kolica za kupovinu niti newslettera, budući da ih trenutno ne koristimo na stranici.
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke prikupljene putem kontakt obrasca obrađujemo u sljedeće svrhe:
| Svrha | Pravna osnova |
|---|---|
| Odgovaranje na vaš upit ili zahtjev | Poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije eventualnog sklapanja ugovora / legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (b) i (f) GDPR-a) |
| Zaštita obrasca od automatiziranog spama i zlouporabe (Google reCAPTCHA) | Legitimni interes voditelja obrade u zaštiti sustava i posjetitelja (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a), uz privolu za postavljanje pripadajućih kolačića |
| Analiza posjećenosti i korištenja stranice (Google Analytics) | Privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a) |
4. Google reCAPTCHA
Na kontakt obrascu koristimo uslugu Google reCAPTCHA, koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (dio Google LLC grupacije), radi zaštite od automatiziranih botova i spama.
Prilikom korištenja ove usluge Google može prikupljati podatke poput IP adrese, informacija o pregledniku i uređaju te ponašanja korisnika na stranici, a ti se podaci mogu prenositi i obrađivati na poslužiteljima u Sjedinjenim Američkim Državama, na temelju standardnih ugovornih klauzula koje je usvojio Google.
reCAPTCHA se učitava tek nakon što date privolu putem našeg alata za upravljanje kolačićima (cookie banner). Više informacija o obradi podataka od strane Googlea dostupno je na:
- Politika privatnosti: https://policies.google.com/privacy
- Uvjeti korištenja: https://policies.google.com/terms
5. Google Analytics
Na stranici koristimo uslugu Google Analytics, koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (dio Google LLC grupacije), radi prikupljanja anonimiziranih statističkih podataka o posjećenosti i korištenju stranice (npr. broj posjeta, pregledane stranice, vrijeme provedeno na stranici, izvor dolaska posjetitelja).
Ovi podaci pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu te unaprijediti njezin sadržaj i funkcionalnost. Google Analytics se učitava i postavlja pripadajuće kolačiće tek nakon što date privolu putem našeg alata za upravljanje kolačićima (cookie banner); ako privolu odbijete ili je naknadno povučete, Google Analytics se neće koristiti.
Podaci prikupljeni putem Google Analyticsa mogu se prenositi i obrađivati na poslužiteljima u Sjedinjenim Američkim Državama, na temelju standardnih ugovornih klauzula koje je usvojio Google. Više informacija dostupno je na:
- Politika privatnosti: https://policies.google.com/privacy
- Pregled Google Analytics uvjeta: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/hr/
6. Kolačići
Ova stranica koristi kolačiće, uključujući nužne kolačiće za rad stranice te kolačiće povezane s Google reCAPTCHA i Google Analytics uslugama. Detaljan popis kolačića, njihova svrha i trajanje dostupni su putem alata za upravljanje privolom (cookie banner) na dnu stranice, gdje u svakom trenutku možete promijeniti svoje postavke.
7. Razdoblje čuvanja podataka
Podatke koje nam pošaljete putem kontakt obrasca čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita i eventualnu daljnju komunikaciju, a najdulje 12 mjeseci od zadnjeg kontakta, osim ako je dulje čuvanje potrebno radi ispunjenja zakonskih obveza.
Statistički podaci prikupljeni putem Google Analyticsa čuvaju se sukladno zadanim postavkama zadržavanja podataka unutar Google Analytics sučelja (obično 14 mjeseci), osim ako je ručno podešeno drugačije.
8. Vaša prava
Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima,
- zatražiti ispravak netočnih podataka,
- zatražiti brisanje podataka ("pravo na zaborav"),
- zatražiti ograničenje obrade,
- uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu,
- zatražiti prenosivost podataka,
- povući privolu u bilo kojem trenutku (npr. putem postavki kolačića), bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja,
- podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), www.azop.hr.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava obratite nam se na info@muzejpcela.com.
9. Sigurnost podataka
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
10. Izmjene ove politike
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. O eventualnim značajnim izmjenama obavijestit ćemo posjetitelje objavom ažurirane verzije na ovoj stranici, s naznakom datuma zadnje izmjene.
11. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših podataka, kontaktirajte nas na:
NAUREA OBRT E-mail: info@muzejpcela.com Adresa: Ivana Gundulića 28, Osijek
